2010年全球經(jīng)濟(jì)彷如初春,寒意與暖流交替。最佳商業(yè)模式評選中國峰會,由商界傳媒主辦的第六屆最佳商業(yè)模式評選峰會,于2010年12月21日在北京圓滿舉行。
在本次評選的“最佳商業(yè)模式十強(qiáng)”名單中,出現(xiàn)了一個頗有意思的企業(yè):殼牌統(tǒng)一。這是一家合資企業(yè),而在最佳商業(yè)模式評選活動中,之前一直鮮有合資企業(yè)獲選。
作為本土知名的潤滑油品牌,統(tǒng)一潤滑油一度伴著一條聲名遐邇的廣告“多一點(diǎn)潤滑、少一點(diǎn)摩擦”走紅大江南北,就在這個過程中,統(tǒng)一潤滑油從全國數(shù)千家民營潤滑油企業(yè)中異軍突起,并成為本土潤滑油領(lǐng)域的標(biāo)志性企業(yè),在中石油、中石化壟斷的石油領(lǐng)域令人刮目相看。
然而就因?yàn)榻y(tǒng)一潤滑油過于耀眼,很快便招來了對手的反擊和打壓。眾所周知,潤滑油通常由兩部分組成,即基礎(chǔ)油和添加劑?;A(chǔ)油屬于石油冶煉環(huán)節(jié)的一個小眾產(chǎn)品,產(chǎn)量不大,在整個石油產(chǎn)品環(huán)節(jié)中比重較小。由于民營企業(yè)無法涉足上游的冶煉開采等環(huán)節(jié),國內(nèi)大大小小的潤滑油廠都是從中石油、中石化下屬的煉油廠或一些中間商處獲取基礎(chǔ)油。由于競爭對手的打壓,統(tǒng)一潤滑油突然發(fā)現(xiàn),自己原有的采購渠道也開始變得梗塞,很多煉油廠不再給統(tǒng)一提供基礎(chǔ)油產(chǎn)品,統(tǒng)一潤滑油在最巔峰的時候,卻不得不面對上游供應(yīng)鏈被掐斷的現(xiàn)實(shí)。
為了突圍,統(tǒng)一潤滑油不得不四處尋求原材料供應(yīng),這期間,統(tǒng)一潤滑油不得不采取向國外進(jìn)口基礎(chǔ)油的措施。但在全世界范圍內(nèi),基礎(chǔ)油的供應(yīng)都是一個嚴(yán)峻的課題。放眼全球,美孚、BP、殼牌等石油巨頭掌握了80%的基礎(chǔ)油供應(yīng),這些巨頭們都有自己的潤滑油產(chǎn)品,對于統(tǒng)一這樣的小客戶無疑供應(yīng)有限。其次,在這個過程中,國際基礎(chǔ)油漲價、供貨不持續(xù)等現(xiàn)實(shí)狀況又使得統(tǒng)一潤滑油的突圍更加艱難。
在近乎無路可走的情況下,統(tǒng)一潤滑油不得不尋求合資。2005年6月,殼牌與統(tǒng)一正式簽署合作框架協(xié)議,統(tǒng)一潤滑油以一種無奈的方式“嫁入豪門”,結(jié)束了自己的民營企業(yè)身份。
然而就當(dāng)所有的人都為統(tǒng)一潤滑油“嫁入豪門”感到慶幸的時候,中西方文化差異、民營與跨國巨頭企業(yè)治理方式的差異、固有思維習(xí)慣的差異、新舊企業(yè)格局和勢力的差異等現(xiàn)實(shí)問題又橫亙在企業(yè)面前。此后,殼牌集團(tuán)對統(tǒng)一潤滑油的改造開始,而在諸多差異下的改造和強(qiáng)制推行,無疑又讓這個轉(zhuǎn)變了身份的潤滑油企業(yè)里的眾多員工無所適從,而在此引發(fā)了對統(tǒng)一潤滑油合資失敗的諸多討論和話題。
好的是,在以李嘉為首的中方管理層的積極適應(yīng)和主動求解的努力下,在經(jīng)過近三年的磨合和調(diào)整下,統(tǒng)一潤滑油逐漸融入了殼牌的“大家庭”,并逐步適應(yīng)了外企的管理方式和治理方式。而在近三年的磨礪后,2010年8月,殼牌統(tǒng)一高調(diào)進(jìn)軍汽機(jī)油,并推出“合能”轎車用系列潤滑油。這一行為被視為統(tǒng)一潤滑油徹底走出先前的迷惘和徘徊標(biāo)志性事件。而今,在殼牌的大家庭里,統(tǒng)一潤滑油依舊保持了品牌的獨(dú)立性,并且以李嘉為首的中方管理層也擁有極大的決策權(quán)。相反,殼牌旗下的愛德華王子等高端潤滑油還交由統(tǒng)一潤滑油團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,統(tǒng)一潤滑油借合資之術(shù),也徹底解決了困擾自己多年的基礎(chǔ)油供應(yīng)問題,并且在潤滑油工藝、技術(shù)上也得到了顯著的提升。
統(tǒng)一潤滑油的合資故事,無疑具有以下幾個方面的亮點(diǎn):1、中外企業(yè)在合資中如何融合,并且有效融合,殼牌和統(tǒng)一的故事,無疑具有很強(qiáng)的代表性;2、合資過程中,如何保持品牌的獨(dú)立性,又同時與控股公司不相沖突,相得益彰,統(tǒng)一潤滑油無疑有很值得借鑒的經(jīng)驗(yàn);3、作為原民營企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)外企的管理團(tuán)隊(duì),在前后角色身份的轉(zhuǎn)變過程中,又有怎么樣的管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐?!
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