“老板您好！現(xiàn)在我們有購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē)潤(rùn)滑油送燃油寶的活動(dòng)，非常劃算，給您來(lái)一桶吧？”河源石油彭寨加油站吳站長(zhǎng)熱情地向顧客推薦。“我自助，我快樂(lè)”私家車(chē)使用長(zhǎng)城潤(rùn)滑油優(yōu)惠活動(dòng)在河源石油開(kāi)展的如火如荼，該公司上下齊心協(xié)力，通過(guò)抓資源配送、抓活動(dòng)宣傳、抓開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)、抓考核激勵(lì)，7月份，該公司完成潤(rùn)滑油銷(xiāo)售68.64噸，環(huán)比增幅達(dá)91%。
一是抓好資源配送。采取省公司統(tǒng)一配送與市公司自采相結(jié)合。各油站根據(jù)各自的商圈情況提前做好潤(rùn)滑油要貨計(jì)劃，按照省公司規(guī)定的門(mén)店潤(rùn)滑油品種配置，合理分配資源，保證門(mén)店油品品種齊全，油站每周一上午11：00前在海信系統(tǒng)按照“車(chē)用油商品目錄及零售價(jià)格表做好要貨申請(qǐng)。顧客需求量較大的臨時(shí)要貨，可直接聯(lián)系非油部，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)資源調(diào)配，確保不缺貨斷供。
二是抓好活動(dòng)宣傳。“ 購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，即送50元換油基金，體驗(yàn)省錢(qián)、省時(shí)、省心的自助換油快樂(lè)。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，航天級(jí)潤(rùn)滑保護(hù)，快來(lái)體驗(yàn)吧！”在河源旅游交通電臺(tái)經(jīng)常能聽(tīng)到主播甜美地推介。該公司充分運(yùn)用電臺(tái)廣告宣傳資源，7月份公司在河源旅游交通臺(tái)（FM97.8）密集宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，提高長(zhǎng)城品牌知名度。各油站在醒目位置張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)，為顧客提發(fā)放潤(rùn)滑油宣傳單張、折頁(yè)等，且充分利用側(cè)島架將參與活動(dòng)的物品放置在營(yíng)業(yè)室進(jìn)出口處，在配置有摩托車(chē)專(zhuān)柜貨架的油站泵島區(qū)陳列，提高顧客關(guān)注度，吸引消費(fèi)。
三是抓好開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)。“老板您好！現(xiàn)在我們有購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē)潤(rùn)滑油送燃油寶的活動(dòng)，非常劃算，給您來(lái)一桶吧？”在燈塔加油站摩托車(chē)專(zhuān)用通道加油的員工不厭其煩地重復(fù)道。另外在其它車(chē)道的員工也不甘示弱，“先生您好！現(xiàn)在我們有購(gòu)買(mǎi)指定型號(hào)潤(rùn)滑油贈(zèng)送50元自助換油基金的活動(dòng)，非常實(shí)惠，給您來(lái)一桶吧？”該公司針對(duì)小汽車(chē)、摩托車(chē)客戶(hù)有不同的促銷(xiāo)優(yōu)惠，統(tǒng)一下發(fā)開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)模板。
四是抓考核激勵(lì)。7月1日開(kāi)始獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提兌現(xiàn)周期由原來(lái)的6個(gè)月兌現(xiàn)一次修改為每月兌現(xiàn)一次，省公司對(duì)潤(rùn)滑油零售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提辦法進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)潤(rùn)滑油大包裝、工業(yè)油及其他車(chē)用輔助機(jī)油進(jìn)行促銷(xiāo)費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)整考核辦法后，員工銷(xiāo)售的積極性明顯提高，紛紛利用各種人際關(guān)系開(kāi)拓市場(chǎng)。7月28日龍川新城加油站李站長(zhǎng)積極開(kāi)展站外營(yíng)銷(xiāo)，一次性銷(xiāo)售潤(rùn)滑油400公斤。
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