日前，金華市、永康市兩級消保委召開家用汽車潤滑油消費(fèi)調(diào)查評價(jià)情況新聞通報(bào)會。
從今年6月開始，金華市、永康市兩級消保委聯(lián)合對永康市15家汽車4S店及部分潤滑油專賣店進(jìn)行調(diào)查。此次調(diào)查主要包括對汽車4S店為消費(fèi)者車輛維護(hù)保養(yǎng)，所使用的潤滑油進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測；是否建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識；并對4S店潤滑油價(jià)格與專賣店潤滑油價(jià)格采集比對等。
此次抽檢的17個(gè)品種潤滑油產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)都符合國家標(biāo)準(zhǔn)，但銷售價(jià)格較為混亂，不同4S店中不同品牌、相同等級的潤滑油價(jià)格不同，最高與最低差價(jià)為89元/4升，差價(jià)比為25.5%；甚至不同4S店同品牌、同等級的潤滑油價(jià)格也不同，高低差價(jià)為53元/4升，差價(jià)比為25.6%。同品牌、同等級的高性能全合成在專賣店和4S店的價(jià)格則相差懸殊，高低差價(jià)為267元/4升，差價(jià)比例為56.5%，而且越昂貴的品牌汽車潤滑油，價(jià)格相差越大。
通過消費(fèi)體驗(yàn)、走訪調(diào)查，還發(fā)現(xiàn)潤滑油市場三大潛規(guī)則：一是4S店中的潤滑油標(biāo)識標(biāo)注似是而非，模棱兩可，誤導(dǎo)消費(fèi)者以為“專用潤滑油”是汽車公司生產(chǎn)，而汽車只能用相同品牌“專用潤滑油”；二是4S店以不用“專用潤滑油”出了問題不承擔(dān)“三包”責(zé)任為由，誘導(dǎo)消費(fèi)者使用高價(jià)潤滑油；三是所謂“專用潤滑油”并非由汽車生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，而是石化企業(yè)的潤滑油生產(chǎn)廠家，受汽車制造商“委托加工、分裝”而成，甚至是由一些質(zhì)量難以保證的小加工廠生產(chǎn)加工。
相關(guān)評論