現(xiàn)代石油管理層拜訪終端用戶

近日，在總經(jīng)理彭曉萩女士帶隊下，現(xiàn)代石油管理層深入終端一線市場拜訪考察，日夜兼程經(jīng)成都、富順、自貢、宜賓等川南地區(qū)，分別拜訪了我司汽、柴機油、工程機械用油代理商和十幾家修理廠終端用戶?？疾煨〗M所到之處，均認真檢查終端客戶滿意度、服務細節(jié)質(zhì)量、消費者意見反饋、終端生動化布置及品牌形象展示等環(huán)節(jié)，并舉辦現(xiàn)場辦公會議，與客戶一起磋商改進方案。終端客戶普遍對我產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化和支持政策十分認可，同時也客觀地反映了尚需改進的一些環(huán)節(jié)，管理人員認真聽取了一線人員的意見反饋，并在現(xiàn)場會議上拿出了一些針對性的改進方案。同時探討創(chuàng)新營銷模式，規(guī)劃明年市場運作思路。彭總要求以重點市場為導向，調(diào)整投入，管理層各部門人員必須輪流深入終端市場考察，以貼近市場，獲得第一手市場信息，了解消費者真正需要。如此才能真正做到以市場為導向，實現(xiàn)以最快的速度滿足市場需要的經(jīng)營宗旨。