來賓石油：長(zhǎng)城潤(rùn)滑油“開足馬力”助春耕

時(shí)下正值春耕生產(chǎn)大忙季節(jié)，各種大小農(nóng)機(jī)具紛紛“閃亮登場(chǎng)”，廣西來賓石油搶抓有利時(shí)機(jī)，通過“品牌推介、免費(fèi)更換、服務(wù)上門”等舉措，讓長(zhǎng)城潤(rùn)滑油成為廣大農(nóng)民朋友信賴的品牌，開足馬力助力春耕生產(chǎn)。

品牌推介贏得信任。眾所周知，長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的潤(rùn)滑油，肯定會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、齒輪等產(chǎn)生不良影響。該公司要求各站員工換位思考，站在農(nóng)民朋友的角度考慮問題，積極宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的優(yōu)越性，將道理講深講透。“作為中國最大的潤(rùn)滑油品牌，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油嚴(yán)苛質(zhì)量保障體系，100%合格維護(hù)消費(fèi)者利益，您用起來絕對(duì)放心，沒有任何后顧之憂。如果買了劣質(zhì)潤(rùn)滑油，不僅損壞了發(fā)動(dòng)機(jī)，而且還耽誤了春耕生產(chǎn)，得不償失。”忻城縣城站員工小潘在推介長(zhǎng)城潤(rùn)滑油時(shí)，說得讓客戶心服口服。

免費(fèi)更換獲農(nóng)民點(diǎn)贊。該公司要求各便利店認(rèn)真做好潤(rùn)滑油服務(wù)工作，想顧客之所想，急顧客之所急，在征得客戶允許的情況下，免費(fèi)為客戶檢查、更換潤(rùn)滑油，并為客戶記錄好更換日期，提醒下次換油周期。“真看不出來，中石化員工居然不怕臟不怕累，更換潤(rùn)滑油技術(shù)挺嫻熟的，非常不錯(cuò)！”象州寺村鎮(zhèn)橫橋村農(nóng)民李大伯豎起大拇指對(duì)員工不停點(diǎn)贊。

服務(wù)上門提升客戶滿意度。該公司各加油站開通服務(wù)熱線，“走出去”服務(wù)廣大農(nóng)民朋友，哪怕只是一瓶長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，只要顧客有需求，他們隨時(shí)都會(huì)送到村頭田間，及時(shí)解決客戶燃眉之急，同時(shí)也拉近了與客戶的心理距離，大大提升了客戶的滿意度。

由于長(zhǎng)城潤(rùn)滑油質(zhì)量過硬，服務(wù)到位，越來越多的農(nóng)民朋友喜歡長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，截止3月22日，該公司潤(rùn)滑油銷售同比增長(zhǎng)156.29%。