近日,卡松科技股份有限公司再次成功為一大型終端企業(yè)解決了淬火技術(shù)難題,用結(jié)果和客戶贊同再次驗證了卡松科技強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)能力和卓越的油品性能。
高鐵剎車盤,具有技術(shù)精尖、形狀復(fù)雜、技術(shù)要求苛刻等特點。自鐵道部改制后,雖然高鐵配件逐漸由依賴進(jìn)口轉(zhuǎn)為國產(chǎn)化生產(chǎn),但技術(shù)要求依然十分嚴(yán)苛―――產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到航空標(biāo)準(zhǔn),驗收按照德國技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
作為一家專業(yè)為中國鐵路總公司提供高鐵剎車盤配套服務(wù)的制造商,該終端客戶出現(xiàn)了工件淬火后硬度不足、不均勻等現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到鐵總的驗收標(biāo)準(zhǔn)。因淬火技術(shù)難度較高,導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險過大,就連美國知名淬火油品牌也知難而退,不敢涉足。單位負(fù)責(zé)人心急如焚、束手無策??ㄋ煽萍技夹g(shù)服務(wù)工程師了解到這一情況后,第一時間趕赴現(xiàn)場實地考察,進(jìn)行技術(shù)交流,制定技術(shù)改進(jìn)方案并予以實施。
首先,技術(shù)服務(wù)人員對高鐵剎車片材質(zhì)進(jìn)行了淬火實驗,調(diào)整、改進(jìn)了工藝試驗,并結(jié)合工況現(xiàn)狀,為客戶個性化定制了一款KS216T超快速光亮淬火油。隨后,技術(shù)服務(wù)人員全程跟蹤了產(chǎn)品的試用過程。他們深入車間一線,與工人一起調(diào)節(jié)設(shè)備、制定工藝,竭力為客戶提供全方位的配套服務(wù)。很快,客戶生產(chǎn)出了第一批產(chǎn)品。經(jīng)對產(chǎn)品全方位檢測,其檢測結(jié)果無論在布氏硬度、抗拉強(qiáng)度、屈服強(qiáng)度,還是在延伸率和沖擊功等方面均達(dá)到了苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
通過此次技術(shù)服務(wù),卡松科技贏得了客戶的高度評價和信任。不但徹底改變了客戶原來只認(rèn)可美國知名淬火油品牌的思維定式,更實現(xiàn)了卡松科技與客戶“共好、共贏、共發(fā)展”的合作目的。
相關(guān)評論