4月22日，青島108站經(jīng)理于曉柱成功銷售中桶潤滑油210桶，金額達5.8萬元。這也是青島108站今年以來的第一筆非油大單。這筆潤滑油的成功銷售，還得從加油站登記柴油客戶信息談起。
每月的月初，站經(jīng)理在給站內(nèi)員工布置工作任務(wù)時，都要安排對所有柴油客戶進行登記，為后期的客戶回訪奠定基礎(chǔ)。于曉柱更是以身作則，不放過任何一個客戶的挖潛機會。
4月2號上午，于曉柱在加油現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個拉著汽車配件的柴油車到自助柴油機進行加油，當(dāng)時現(xiàn)場員工沒有進行關(guān)注?？此破狡匠３５囊粋€客戶，于曉柱心里卻有了疑問，以前怎么沒有見過這個客戶？于是上前主動跟客戶聊起了天，搜集客戶信息準(zhǔn)備進行登記。聊天中得知該客戶掛靠在青島某動車設(shè)備有限公司，給各公司結(jié)算運費時會給各位車主兩大主營加油卡，客戶表示使用對方加油卡比較多。于曉柱便建議可以用其他的結(jié)算方式，比如輪胎、機油等商品結(jié)算費用，并主動推介了我們的機油，但是客戶表示沒有嘗試過，估計各物流公司不會同意。簡短的聊天結(jié)束后，按照以往的想法，這件事應(yīng)該就結(jié)束了。但是于曉柱卻像發(fā)現(xiàn)新大陸似的，心里一下有了自己的小算盤。
客戶有了，需求有了，可是要想成功銷售，該從哪里入手呢？于曉柱開始調(diào)動各種各種親朋好友資源，通過朋友介紹終于認(rèn)識了該公司的部門主管李經(jīng)理。第一次見面于曉柱并沒有直接說出自己的想法，但是跟李經(jīng)理確成了朋友，一起吃飯，一起聊天，多次聯(lián)系溝通之后才提出了自己的想法，是否可以用潤滑油代替部分加油卡結(jié)算費用。李經(jīng)理并沒有馬上采納，表示回去跟物流公司進行商議。于曉柱一直不放棄，終于李經(jīng)理被他的誠意打動，答應(yīng)嘗試性使用部分機油代替加油卡結(jié)算費用。4月22日一次性在青島108站購買了中桶潤滑油210桶，金額達5.8萬元。
這次潤滑油銷售的成功使青島108站全體員工信心大增，不僅得到了公司的認(rèn)可，更為站內(nèi)員工做了很好的榜樣。于曉柱用事實再次證明了，只要善于觀察，善于研究，帶著真誠去和客戶交朋友，總能找到他們真實的需求。
相關(guān)評論