汽修行業(yè)大變局，賣(mài)潤(rùn)滑油的你造嗎？

 

       汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 

 

       配件零件市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)混亂

 

       從生產(chǎn)的角度來(lái)說(shuō)，仿制、劣質(zhì)配件等與合格的配件共同流入到市場(chǎng)。從外貿(mào)通道來(lái)說(shuō)，正規(guī)與非正規(guī)渠道進(jìn)口的原裝合格配件，正規(guī)與非正規(guī)渠道進(jìn)口的未經(jīng)認(rèn)可的配件均被包裝為原裝進(jìn)口混入中國(guó)汽車(chē)配件市場(chǎng)。從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)說(shuō)，有的是合法經(jīng)營(yíng)，有的是無(wú)證偽證經(jīng)營(yíng)。這些種種的不良現(xiàn)象，導(dǎo)致汽車(chē)配件質(zhì)量不一，使得其價(jià)格體系遭到破壞，進(jìn)一步影響了汽修行業(yè)的各個(gè)方面。 

 

       汽車(chē)維修行業(yè)管理力度不夠 

 

       汽修相關(guān)監(jiān)管部門(mén)對(duì)汽車(chē)維修個(gè)體戶的監(jiān)管力度不夠，致使諸多個(gè)體戶在管理方面仍然處在一種沒(méi)有組織、沒(méi)有紀(jì)律的散漫狀態(tài)。問(wèn)題主要集中在下列幾個(gè)方面：因是個(gè)體戶，資金投入有限，在機(jī)器設(shè)備配置方面不齊全；維修缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)培訓(xùn)，其技術(shù)水平不高，影響維修質(zhì)量；各個(gè)小維修廠收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。 

 

        汽車(chē)維修行業(yè)從業(yè)人員狀態(tài)不佳 

 

        和一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，我國(guó)的汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)依舊處在基礎(chǔ)階段。根據(jù)某媒體最近的調(diào)查顯示，汽修行業(yè)從業(yè)人員的整體狀態(tài)不佳，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，技術(shù)水平不夠，綜合素質(zhì)不高，服務(wù)理念不強(qiáng)，法律意識(shí)薄弱，這些已成為制約汽車(chē)維修服務(wù)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。 

 

       維修企業(yè)缺少完善的檢修設(shè)備 

 

       多數(shù)汽車(chē)維修企業(yè)還不具規(guī)模，因公司流動(dòng)資金有限，運(yùn)轉(zhuǎn)不周，再加上汽車(chē)故障診斷維修這方面需要大量的財(cái)力的投入，所以不情愿花費(fèi)資金去完善故障診斷維修所需的設(shè)備，以致汽車(chē)維修專(zhuān)職人員無(wú)法對(duì)汽車(chē)的故障準(zhǔn)確定位，而是全憑維修人員自身經(jīng)驗(yàn)去判斷汽車(chē)故障的存在，因此導(dǎo)致很多汽車(chē)故障被錯(cuò)誤的診斷，同時(shí)也很難確定汽車(chē)的故障程度。 

 

       汽車(chē)維修從業(yè)人員的技術(shù)能力有限 

 

       現(xiàn)在我們國(guó)家的汽車(chē)維修企業(yè)的數(shù)量有增無(wú)減，各企業(yè)的汽車(chē)維修從業(yè)人員的整體素質(zhì)高低不一，對(duì)汽車(chē)維修從業(yè)人員應(yīng)有的培訓(xùn)工作難以追趕現(xiàn)代化汽車(chē)診斷技術(shù)的發(fā)展速度，從而導(dǎo)致汽車(chē)維修從業(yè)人員對(duì)先進(jìn)汽車(chē)維修設(shè)備認(rèn)識(shí)不全面，操作不熟練，未完全發(fā)揮故障診斷設(shè)備應(yīng)有的功能，使得維修過(guò)程中的問(wèn)題不能及時(shí)得到解決。 

 

 

       規(guī)范汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式 

 

       近年來(lái)，汽車(chē)維修行業(yè)的市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模，同時(shí)出臺(tái)了一些汽車(chē)維修行業(yè)的規(guī)則，但是由于主客觀原因的限制，有些規(guī)則并沒(méi)有被企業(yè)真正的執(zhí)行貫徹，所以這些規(guī)則仍需根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制方面的需要，對(duì)其進(jìn)一步的完善。此外，還應(yīng)該對(duì)汽車(chē)維修的管理方面進(jìn)行調(diào)整，針對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)建立相關(guān)的誠(chéng)信機(jī)構(gòu)，完善行業(yè)規(guī)則和我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理。

 

       提高汽車(chē)維修質(zhì)量，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)態(tài)度 

  

       汽車(chē)維修行業(yè)的維修質(zhì)量問(wèn)題其實(shí)不單單是整個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根源，同時(shí)也是汽車(chē)維修行業(yè)一項(xiàng)非常重要的管理目標(biāo)。因此，在對(duì)汽車(chē)維修方面的管理實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)建立一個(gè)更加健全、強(qiáng)大的汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢查體系，嚴(yán)格管理監(jiān)督是否符合維修的質(zhì)量要求，并且應(yīng)該正確指導(dǎo)一些各方面條件都比較優(yōu)越的企業(yè)以及社會(huì)資源，從而建立不同級(jí)別的汽車(chē)維修檢查綜合站點(diǎn)，加大對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的監(jiān)管力度。

 

       提高汽車(chē)維修從業(yè)人員的綜合素質(zhì) 

 

       汽車(chē)維修行業(yè)管理隊(duì)伍要壯大以及維修從業(yè)人員的綜合素質(zhì)需提高，應(yīng)該多組織管理人員參加系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，及時(shí)學(xué)到新知識(shí)和最新理念，擴(kuò)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)增強(qiáng)汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)維修人員的培訓(xùn)力度。其實(shí)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)充分利用汽車(chē)維修行業(yè)目前所擁有的一些條件，為汽車(chē)維修行業(yè)建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)基地，專(zhuān)門(mén)定制一套科學(xué)合理的培訓(xùn)方法。

 

       將汽車(chē)維修企業(yè)按連鎖經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展 

 

       汽車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行連鎖模式經(jīng)營(yíng)，可以按照一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)統(tǒng)一的、固定的供貨流程，以此可以減少子公司的配送人員和采購(gòu)人員，有效地降低了企業(yè)的成本支出，使利潤(rùn)最大化。與此同時(shí)，連鎖經(jīng)營(yíng)模式可以提高品牌的知名度，讓企業(yè)更加具備競(jìng)爭(zhēng)的能力，立足市場(chǎng)。 

 

       綜上所述，隨著汽車(chē)的使用日益普遍，現(xiàn)代汽車(chē)技術(shù)持續(xù)不斷地更新發(fā)展，我國(guó)的汽車(chē)維修行業(yè)也必定會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化。汽車(chē)維修行業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，往更健康、更完善的方向發(fā)展。