召回新政將于新年元旦起實施,這無疑是個好消息。但在采訪過程中,消費者對另一項汽車消費政策卻難掩期盼:已經(jīng)難產(chǎn)10年之久的“汽車三包政策”何時出臺?
“包退包換包修,這樣的三包政策在衣服鞋子、家用電器等商品中都能實現(xiàn),為什么汽車就不行?”說起汽車三包政策,某豪華車品牌車主許先生有些生氣,原因是他在2009年年底買車之后,開了不到600公里就發(fā)現(xiàn),車輛漏機油。在經(jīng)過與經(jīng)銷商長達半年的博弈之后,最終也沒能如愿更換車輛,只得接受新車大修的事實。
和許先生一樣,眾多有過類似經(jīng)歷的消費者都強烈期盼汽車三包政策的出臺。“如果車交到我們手中就有問題也不能退換,完全不公平。”拿到車不久就發(fā)現(xiàn)車子方向盤打偏的張先生說。
據(jù)知情人士透露,“汽車三包政策”有望在明年4月落地。汽車“三包”中最振奮人心的規(guī)定就是家用汽車產(chǎn)品自開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏等重大安全質(zhì)量問題可以退貨。希望這次不會再令人失望。
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