“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”，“恪守質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任”，這是中國(guó)石化潤(rùn)滑油有限公司2014年質(zhì)量月的活動(dòng)主題。在多年的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油始終秉承“視微小的產(chǎn)品缺陷為顧客的100%的損失，任何時(shí)候決不犧牲質(zhì)量來(lái)獲取效益”的企業(yè)精神，通過(guò)在原材料保障、工藝控制、檢驗(yàn)試驗(yàn)、產(chǎn)品服務(wù)等各項(xiàng)環(huán)節(jié)指標(biāo)上嚴(yán)格把控，推動(dòng)科研前置，確保“航天品質(zhì)”100%真實(shí)，源源不斷為廣大客戶提供高品質(zhì)的潤(rùn)滑產(chǎn)品，圓滿兌現(xiàn)了對(duì)客戶的質(zhì)量承諾。
質(zhì)量第一 安全先行
自2010年長(zhǎng)城潤(rùn)滑油首次啟動(dòng)“質(zhì)量月”活動(dòng)以來(lái)，已連續(xù)成功開展了五年。2014年的質(zhì)量月內(nèi)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油從多方面入手，開展產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，全面提升服務(wù)意識(shí)，從組織機(jī)構(gòu)改進(jìn)到規(guī)范性產(chǎn)品檢查，從質(zhì)量管理培訓(xùn)到技術(shù)人員服務(wù)考核，無(wú)一不體現(xiàn)了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油深化質(zhì)量建設(shè)，將質(zhì)量管理工作落實(shí)常態(tài)化的決心。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油通過(guò)組織全公司各級(jí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作，達(dá)到在思想上規(guī)范質(zhì)量管理，在實(shí)踐中嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)的目的。
早在2002年，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油就開始實(shí)施了ISO/TS16949管理體系集團(tuán)化認(rèn)證，以此統(tǒng)一質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和工作流程，制定了質(zhì)量控制管理系統(tǒng)，先后建立起公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，形成了統(tǒng)一的產(chǎn)品配方體系，實(shí)行統(tǒng)一的成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原料和成品檢驗(yàn)規(guī)范，確保了可靠穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)保證了12個(gè)生產(chǎn)基地的同類產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。
安全永遠(yuǎn)是生產(chǎn)的重中之重，針對(duì)近年來(lái)安全事故頻發(fā)的現(xiàn)狀，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油通過(guò)各種質(zhì)量安全培訓(xùn)，在安全管理方面狠下功夫，嚴(yán)格要求、加強(qiáng)演練、注意重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，在新老員工中集中開展培訓(xùn)，提醒全體員工注意質(zhì)量安全。十幾年來(lái)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油對(duì)質(zhì)量方針不斷完善，堅(jiān)定不移的貫徹實(shí)行，讓全體員工從心底樹立起“每一天都是質(zhì)量月”的常識(shí)，確保在生產(chǎn)中居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴。
航天級(jí)品質(zhì) 國(guó)際級(jí)潤(rùn)滑
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品往往以雄厚的科技作支撐。一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、力求百無(wú)一失，這是中國(guó)航天人的精神，也是對(duì)各系統(tǒng)環(huán)節(jié)部件苛刻的質(zhì)量要求。因?yàn)橹挥懈鱾€(gè)系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，強(qiáng)化質(zhì)量管理，避免漏洞，才能保障系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油服務(wù)中國(guó)載人航天事業(yè)50多年，與中國(guó)的航天事業(yè)息息相關(guān)，先后研發(fā)了7大系列50多種航天潤(rùn)滑產(chǎn)品，航天人的“航天品質(zhì)”觀已經(jīng)融入了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的血液，視質(zhì)量為經(jīng)營(yíng)事業(yè)的生命，同時(shí)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)確保質(zhì)量永遠(yuǎn)先人一步。在多年的生產(chǎn)歷程中，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油塑造了航天品質(zhì)的“軀體”，這是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油航天科技民用化的技術(shù)和工藝傳承，也贏得了眾多合作伙伴的信任。
截止到今天，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)涵蓋了20多個(gè)品類，2000多種產(chǎn)品，產(chǎn)品業(yè)務(wù)遍及50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，廣泛服務(wù)于汽車、電力、鋼鐵、船運(yùn)、航空等數(shù)十個(gè)行業(yè)……據(jù)統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已與國(guó)內(nèi)外90%以上的主流車企達(dá)成了合作關(guān)系，占據(jù)了在華車企裝車及服務(wù)用油65%的市場(chǎng)份額，其航天級(jí)的潤(rùn)滑品質(zhì)得到了所有客戶的一致稱贊。在外資巨頭憑借雄厚實(shí)力和技術(shù)入侵國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的今天，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)了市場(chǎng)有利地位。
十幾年來(lái)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油先后有幾百個(gè)產(chǎn)品陸續(xù)接受了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門的抽檢，抽檢結(jié)果100%合格。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的產(chǎn)品還通過(guò)了很多大中企業(yè)的認(rèn)證，并被選擇為供應(yīng)商，這一切都得益于長(zhǎng)城潤(rùn)滑油“視質(zhì)量如生命”的企業(yè)精髓。展望未來(lái)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油還將堅(jiān)持在“以客戶為中心、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上，完善產(chǎn)品的質(zhì)量管理與保障體系，引入各種先進(jìn)管理手段，改良生產(chǎn)工藝與設(shè)備，同時(shí)每年開展大規(guī)模的自律自查質(zhì)量行動(dòng)，確保每一個(gè)出廠產(chǎn)品100%合格，對(duì)廣大客戶兌現(xiàn)每一滴油都是承諾的產(chǎn)品質(zhì)量觀。
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